Nous l'avons tous vu se produire. Les employés prometteurs commencent fort puis partent dans les 30 premiers jours de leur travail. Les personnes hautement performantes perdent tout intérêt pour le travail et passent à autre chose, vous laissant perplexe et créant un gros trou dans l'équipe.
Nous avons étudié ce problème en utilisant les données collectées via notre outil de données Leadpoint, et nous avons recueilli les informations des gestionnaires de main-d'œuvre intégrées dans les MRF de nos clients. L'épuisement professionnel et le roulement sont dus à des facteurs qu'aucun de nous ne peut contrôler, comme le temps de trajet jusqu'au chantier. Mais d'autres peuvent être atténués et contrôlés.
Voici nos trois principales suggestions pour garder les employés engagés et au travail au-delà de ces 30 premiers jours.
1 - Construire des équipes coopératives
Prenez le temps de présenter de nouvelles embauches au reste de l'équipe. Tout le monde aime se sentir vu et reconnu, surtout quand il est nouveau au travail.
Jumelez de nouvelles recrues avec un employé plus expérimenté comme guide et «copain» pendant la première semaine de travail.
Travaillez à créer une culture axée sur les gains et les opportunités, et non sur les forces et les faiblesses. Cette ouverture peut donner envie à tout le monde de se ressaisir.
2 - Envisagez des horaires flexibles
Pour la première semaine, prévoyez de nouvelles embauches pour travailler une demi-semaine, ou les jours où ils travaillent, ne les faites pas trier pour un quart de travail complet. Cela peut les aider à apprendre le métier et à s'acclimater plus rapidement.
Offrez aux nouveaux employés la possibilité de choisir leur quart de travail préféré. Bien sûr, cette option doit fonctionner avec vos ouvertures à chaque quart de travail.
La rotation des horaires et des affectations spécifiques peut empêcher les employés de devenir surchargés de travail ou de s'ennuyer au travail.
En cas de changement d'horaire, transmettez le message immédiatement, clairement et en face à face. N'oubliez pas d'expliquer la raison du changement.
3 - Continuez à communiquer
Faites régulièrement le suivi des nouvelles embauches, en particulier au cours de la première semaine, afin de les garder engagées et de les connaître en tant que personnes… pas seulement des trieurs.
Communiquez de nouvelles opportunités d'emploi et soyez franc sur les attentes de chacun.