Vu dans Waste Advantage Magazine, novembre 2022
Il n'y a pas de solution facile pour combler le déficit d'emploi, pas plus qu'il n'y a d'explications convenues pour la situation de recrutement actuelle ou d'indications sur le moment où le défi pourrait s'atténuer. Ce qui est clair, c'est que les employeurs de tous les secteurs doivent faire preuve d'innovation et penser différemment comment et qui ils recrutent, embauchent et conservent.
Par Mike Huycke, vice-président du développement commercial
"Plus d'emplois, moins de personnes prêtes à travailler." Ce n'est pas un nouveau titre ; les pénuries de main-d'œuvre font les manchettes tous les jours depuis des mois. Comme l'a rapporté la Chambre de commerce des États-Unis fin août, si chaque chômeur trouvait un emploi aujourd'hui, nous aurions encore 5 millions de postes vacants dans tout le pays. « Nos entreprises membres, de toutes tailles et de tous secteurs, dans tous les États, nous disent qu'elles sont confrontées à des défis sans précédent en essayant de trouver suffisamment de travailleurs pour pourvoir les postes vacants », indique le rapport.
Ces données sont confirmées par le Bureau of Labor Statistics, qui, dans son rapport d'août, a déclaré que le nombre d'offres d'emploi avait augmenté de 4.2 % d'une année sur l'autre. Le nombre d'emplois non pourvus est imputé à une série de facteurs, des craintes persistantes concernant le COVID aux problèmes liés aux enfants et aux soins de santé et aux tendances de la retraite anticipée. Les défis de l'embauche sont particulièrement difficiles pour les industries comme les déchets et le recyclage qui emploient des personnes qui, par définition, ne peuvent pas travailler à domicile malgré un désir de plus grande flexibilité et d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Dans notre industrie, les employeurs essaient de nouvelles tactiques de recrutement et des approches uniques pour résoudre ce problème. Ci-dessous, nous partageons quatre meilleures pratiques de recrutement qui sont payantes pour les entreprises et leurs employés avec des taux de remplissage plus élevés et une rétention plus longue.
#1 : "Meilleur classement"
Le point de départ pour recruter des personnes qui veulent travailler et resteront en poste est l'entretien initial. C'est pourquoi chaque candidat a la possibilité de faire l'expérience du processus de tri dans un MRF dans le cadre du processus d'embauche. Cet aperçu permet aux demandeurs d'emploi d'apprendre des éléments importants de ce que pourrait être leur travail quotidien. Cela commence également la conversation d'entraînement : comment éviter les étourdissements en regardant vers le bas, l'importance d'anticiper ce qui vient vers vous et la nécessité de s'hydrater et de s'étirer pour rester frais et souple. L'expérience de classement supérieure permet aux candidats de se visualiser dans le rôle et les incite à penser au travail, à l'équipe et à l'entreprise de manière positive.
#2 : Créer un sens
Il est essentiel pour les candidats et les employés de comprendre le contexte de travail dans un MRF : pourquoi faisons-nous cela ? Il est également important pour eux de se familiariser avec le tableau d'ensemble du tri et du recyclage : pourquoi est-il important de garder les matériaux hors d'un site d'enfouissement ? Pourquoi l'aluminium vaut-il plus que le papier ? Lorsque le travail peut être connecté à quelque chose de plus grand et que les employés savent comment leurs tâches correspondent aux objectifs généraux d'une entreprise, il y aura un plus grand sens de l'engagement et du sens derrière le travail.
#3 : Secondes Chances
Le travail a le pouvoir de changer des vies, de soutenir des familles et de créer des communautés fortes. Cependant, pour les personnes ayant déjà été condamnées ou ayant échoué à la vérification de leurs antécédents, il peut être difficile de trouver un travail intéressant, même dans le marché du travail tendu d'aujourd'hui. C'est pourquoi l'embauche de la seconde chance se généralise. Les employeurs peuvent gagner du terrain en travaillant avec des bureaux de libération conditionnelle et des programmes de placement à l'extérieur, ainsi qu'avec des groupes communautaires comme l'Armée du Salut, Goodwill et Volunteers of America pour offrir des possibilités d'emploi aux personnes qui en ont le plus besoin (voir l'encadré Bâtir des carrières dans l'industrie du recyclage , page 44).
#4 : Mentorat
Une étude de Gallup a révélé qu'avoir des amis au travail peut augmenter la satisfaction des employés de 50 %, et ces employés sont sept fois plus susceptibles de s'engager pleinement dans leur travail. Ces données sont à la base de notre programme de mentorat, qui associe les nouveaux employés du recyclage à un partenaire expérimenté dès le premier jour. Les premiers jours de travail dans n'importe quel emploi peuvent être difficiles. Dans une MRF, le travail peut être intimidant, difficile physiquement et déroutant. De nombreux nouveaux employés ne sont pas seulement nouveaux au travail, ils n'ont probablement jamais entendu parler d'un MRF auparavant, et encore moins y sont entrés. Ils peuvent penser : « Dans quoi me suis-je embarqué !
Un programme de mentorat crée une relation amicale entre pairs. Un mentor peut faire visiter les nouvelles recrues, les présenter à l'équipe et les orienter vers la salle de pause, les toilettes et les points de ralliement. Ils peuvent répondre aux questions et compléter ce qui est partagé pendant la formation et les réunions de sécurité, ainsi que travailler côte à côte avec de nouveaux associés et s'asseoir avec eux pendant les pauses et les déjeuners. "Nous savons que si nous pouvons faire apparaître un nouveau trieur le troisième jour, nous avons de bien meilleures chances de les conserver sur le long terme", a déclaré Jeff Bailey, Leadpoint Onsite Manager à Spokane. « Les mentors sont la clé du succès et de la sécurité au travail d'un nouveau trieur. Les mentors communiquent, "Je te veux ici", et c'est une énorme victoire pour l'engagement et la rétention.
Essayez de nouvelles approches
Il n'y a pas de solution facile pour combler le déficit d'emploi, pas plus qu'il n'y a d'explications convenues pour la situation de recrutement actuelle ou d'indications sur le moment où le défi pourrait s'atténuer. Ce qui est clair, c'est que les employeurs de tous les secteurs doivent faire preuve d'innovation et penser différemment comment et qui ils recrutent, embauchent et conservent. Fournir des aperçus d'emploi réalistes et établir des programmes de mentorat peut aider. L'élargissement des normes d'embauche pour inclure les employés de la seconde chance et la création d'un plus grand engagement avec le travail et l'industrie peuvent grandement contribuer à créer des carrières satisfaisantes dans les déchets et le recyclage et à aider les gens à subvenir aux besoins de leur famille.