Todo se trata de la gente
Michelle, originaria de Wisconsin, lo considera su hogar y el de sus cuatro hijos. Con experiencia en recursos humanos y capacitación, Michelle se topó con RR.HH., pero permaneció debido a su compromiso de generar un impacto positivo, una pasión que aportó a Leadpoint.
Comenzando como Coordinadora de Fuerza Laboral Contingente (CWC) en nuestro sitio de Wisconsin, Michelle también apoyó a nuestro Equipo de Apoyo a Operaciones viajando a otros sitios para capacitarse y reemplazar a los CWC y Gerentes In Situ (OSM).
Ahora como OSM, Michelle afirma: “Quiero marcar la diferencia. Es difícil encontrar gente para un MRF. Utilizo un enfoque personalizado, no hay una solución única para todos. Quiero que mi equipo se sienta orgulloso de su trabajo, vea su propósito y esté feliz de participar”.
Manteniendo una política de puertas abiertas, Michelle prioriza el apoyo del equipo. En su rol, la retención es clave. “La gente suele dejar sus trabajos por culpa de la dirección, no por el trabajo. Abogo por mis empleados”, enfatizó Michelle.
Desde que se convirtió en OSM, las tasas de ocupación del sitio, las tasas de selección y la asistencia han mejorado.
“He enfrentado desafíos personales; Mis hijos tienen necesidades especiales. Contamos con empleados diversos. La empatía me guía y doy el ejemplo. La gente importa”.