Reciclaje de problemas laborales

Por Len Christopher, Director de Operaciones, Leadpoint Business Services 

Ana Martínez es la gerente en el sitio de Leadpoint en el MRF de nuestro cliente en Clackamas, Oregon. Ella se encuentra entre nuestros empleados más titulares con más de 15 años de servicio.

La tenacidad de Ana es encomiable, pero lo que es aún más impresionante es la permanencia de su equipo.

De los más de 50 empleados que administra en este MRF todos los días, el 40 por ciento de ellos han estado trabajando en Clackamas durante cinco años o más. Ese número incluye cinco clasificadores que han estado con nosotros durante 14 años o más, tres a los 15 años y uno a los 16 años.

Me encantan estos datos porque rompen algunos mitos sobre la fuerza laboral de MRF.

Mito # 1: Puede esperar una alta rotación en un MRF.

Cierta rotación es natural en cualquier entorno; Los MRF no son una excepción. Sin embargo, nuestra experiencia muestra que los clasificadores pueden y permanecen en el trabajo a largo plazo (5, 10 o incluso 15 años) cuando se dedican al trabajo. Nuestra gerente, Ana, y otros gerentes en el sitio de Leadpoint crean compromiso al establecer relaciones con los empleados de primera línea: los conocen como personas, escuchan sus preocupaciones y les brindan oportunidades para crecer. Lleva más tiempo administrar de esta manera, pero crea un equipo de clasificadores que se preocupan por el trabajo y la empresa. Eso se traduce directamente en una baja rotación.

Mito # 2: El clasificador es un trabajo sin salida.

No se lo digas a Ana Martínez, que comenzó como clasificadora, ni a los otros 10 gerentes en el sitio de Leadpoint que comenzaron como clasificadores y avanzaron. Una carrera en la industria del reciclaje puede ser emocionante e interesante, y atrae a una amplia gama de personas. Reclutamos empleados de alto potencial y los mejores de cada uno antes de que alguien entre al piso MRF. Luego, trabajamos para crear una atmósfera de alto rendimiento, liderada por un grupo de gestión estable, donde las personas estén entusiasmadas de venir a trabajar. Nuestros líderes prácticos identifican a las personas que tienen el potencial de hacer más, luego los entrenan para avanzar en roles como liderazgo de línea.

Mito # 3: Trabajar con un compañero de personal significa una rotación constante.

Eso lo escuchamos mucho. Al igual que usted, he visto muchos casos en los que el personal temporal tradicional puede conducir a una puerta giratoria de trabajadores de MRF que van y vienen, requieren capacitación continua y crean agitación que impide la productividad. Ahí es donde Leadpoint revienta el mito. La experiencia y el conocimiento específicos de MRF de Leadpoint permiten a nuestros clientes reducir el caos y las distracciones relacionadas con las personas. Liderados por gerentes en el sitio que hablan su idioma, contratamos empleados de MRF a tiempo completo, brindamos capacitación continua y desarrollamos una cultura de seguridad que permite a la fuerza laboral desempeñarse con altos niveles de eficiencia y productividad. ¿El resultado? Menos agitación, más ganancias.

De vuelta en Clackamas, todavía puedes encontrar a Ana en la línea de clasificación de vez en cuando. "Vuelvo a ordenar cuando las cosas se ponen estresantes", dice ella. "Esto me relaja."

Los invito a ponerse en contacto conmigo personalmente para hablar sobre el conocimiento de la industria y los equipos de trabajo de alto rendimiento de Leadpoint. Luego, juntos podemos reventar algunos mitos más.

len.christopher@leadpointusa.com, 602-431-0410

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